運送政策

速遞送貨：

購買滿$350免運費，未滿$350收取運費$30。
貨品將於訂單確認後3個工作天內寄出，
寄出後約 2 個工作天內收到。
所有郵寄項目不可指定收貨日期和時段。
顧客請於購買時輸入正確的個人資料和地址以便安排運送。*如偏遠區域收派服務會有額外附加費。(西貢/清水灣/石澳/赤柱/愉景灣/馬灣/長洲/南丫島及坪洲/大嶼南（包括但不限於：大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等）

自取：

取貨地點：香港九龍長沙灣大南西街1018號東方國際大廈11樓1103室

開放時間： 星期一至五 10:00 - 12:00, 14:30 - 18:00 (公眾假期除外)

重要提示：

貨品將於2 個工作天內備妥，請屆時出示訂單電郵前來取貨。

訂單保留期限為 30 天，逾期將視作放棄論。

缺貨和替代貨品

合眾專訊系統及顧問(香港)有限公司將盡一切努力確保網頁上載列的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，合眾專訊系統及顧問(香港)有限公司保留提供替代貨品或退款的權利。

合眾專訊系統及顧問(香港)有限公司將努力為顧客提供相似規格、價格及種類的貨品以供替代。我們將在發貨前透過電郵或電話，通知顧客其訂單中的缺貨貨品及建議之替代貨品。

顧客有權拒絕我們提供的任何替代貨品。如顧客拒絕替代，合眾專訊系統及顧問(香港)有限公司將退還顧客為該缺貨產品已支付的金額。

如果顧客同意接受替代貨品，訂單的最終價值可能會因替代貨品的價格差異而有所調整。合眾專訊系統及顧問(香港)有限公司將收取訂單處理時適用的價格。

所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若合眾專訊系統及顧問(香港)有限公司未能提供任何已訂購之產品或服務，我們有權拒絕接受該訂單。

 

退款政策

已出售的產品不設退款或退換。

如發現貨品有任何損毀或功能異常（DOA），請於收貨日起計 7 天內透過電郵cs@gigastone.com.hk或致電36153980，聯絡客服，逾期將不接受換貨或退款。

在貨品保持原有包裝及配件齊全的情況下，合眾專訊系統及顧問(香港)有限公司或考慮安排更換貨品，請保留有關收據以作換貨用途。

合眾專訊系統及顧問(香港)有限公司保留修訂有關條款及細則之權利。如有任何爭議，將以 合眾專訊系統及顧問(香港)有限公司 最終決定為準。

如對網上訂購及送貨服務有任何查詢，請電郵cs@gigastone.com.hk或致電36153980，聯絡客服。（服務時間: 星期一至五，十時至六時，公眾假期除外）